软件异常处理办法

huakaibanxia

针对用户软件报错/崩溃的处理办法：

CASE1 所有人软件都是一样的报错/崩溃，测试软件界面案例模型不存在该报错/崩溃问题
     模型有错误，检查模型，可能存在问题的点有：轴线打折回头、节点错误（回头或者异常）、文件命名带特殊符号等等


CASE2 只有自己电脑的软件报错/崩溃，其他人正常运行无错误
1、先重启软件、重启电脑、重新安装软件尝试问题是否解决；
2、检查杀毒软件查杀，有可能某些文件被误删恢复后加入白名单；
3、打上最新版本补丁（注意补丁版本的对应，正式版、定制版补丁有区别）；
4、下载附件1vcruntime140_1.dll，放到C:\Windows\System32目录下；
5、然后再安装微软运行库（附件2）；
6、更新显卡驱动（双显卡禁用一个）；
7、更新WIN7 或 WIN10系统补丁