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1.提示网络错误，账号被禁用在线版本需要升级，按照下图对应版本的patch进行升级，patch文件、安装操作视频以及升级以后还打不开的解决板法看附件
Patch1：运行升级脚本.bat ； 使用方法：在同豪程序安装目录的根目录下以管理员权限运行本脚本。
Patch2：LoginController.dll ； 使用方法：在程序的exe同目录下用本文件覆盖原来的文件。
2.账号被系统锁定/重新鉴权
对于休眠的实名用户（有合法的手机或者邮箱），可以自行通过“忘记密码”，然后修改密码来把休眠态改成激活态的，此时原有密码跟更新密码必须不同。
3.MAC地址问题
需要联系企业和高校销售经理进行进一步处理
其他问题可以先参考附件 授权系统Q&A
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